Zielgerichtete und professionelle Kommunikation gegenüber Belegschaft, Unternehmensleitung und Externen sind fester Bestandteil für erfolgreiche Mitbestimmung im Betrieb. Die klare Übermittlung des eigenen Standpunktes und Anliegens, die Vermeidung von missverständlichen Formulierungen sowie das Einbeziehen der Belegschaft durch aktives Zuhören sind nur einige von vielen Kommunikationsinstrumenten, die zum rhetorischen Handwerkszeug gehören. Die gute Nachricht: eine gute Kommunikationshaltung ist trainierbar! Im Seminar beginnen wir mit der klassischen Rederhetorik und trainieren das Reden auf Betriebsversammlungen – neben der rhetorischen Redeproduktion trainieren wir auch die nonverbalen Aspekte des Redens (Gestik, Mimik, Körpersprache und Stimmführung). Das Seminar widmet sich neben den Aspekten der Rederhetorik ebenfalls der Gesprächsführungstechnik. Das Seminarvermittelt praxisorientiertes Handwerkszeug, um den kommunikativen Alltag einer Interessenvertretung effektiv zu gestalten.

Themenplan:

• Reden auf Betriebsversammlungen: gut strukturiert und fesselnd!
• Verschiedene Redemodelle zur einfachen Redeproduktion
• Verschiedene Strategien der Überzeugungsherstellung: Die Aristotelischen Überzeugungsmittel
• Argumentationstechnik: Die Fundorte der Argumentation
• Betonung und Stimmperformanz
• Aktives Zuhören: strategische Fragetechnik im Gespräch
• Kommunikationstechniken und beteiligungsorientierte Gesprächsführung
• Kommunikation im Betrieb auf Augenhöhe
• Killerphrasen erkennen und beseitigen
• Umgang mit Angst und Lampenfieber
• Viele Praxisübungen mit (optionaler) Videoanalyse